JEMBER – PENA MY.ID Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Jember meluncurkan program inovatif bertajuk “Polantas Menyapa” di Kantor Samsat Jember, pada [kamis 23 April 2026. Program ini hadir sebagai upaya mempermudah dan mempercepat pelayanan administrasi kendaraan bermotor, khususnya pembayaran pajak, bagi masyarakat.
Melalui program ini, petugas Polantas turun langsung ke area pelayanan untuk menyapa, mendampingi, dan memberikan penjelasan secara jelas kepada warga yang sedang mengurus berbagai keperluan, mulai dari pembayaran pajak tahunan, perpanjangan STNK, pendaftaran kendaraan baru, hingga penggantian pelat nomor. Semua layanan tersedia dalam satu lokasi terpadu, sehingga masyarakat tidak perlu bingung atau berputar-putar.
Kasat Lantas Polres Jember, AKP Bernadus Bagas Simarmata, menyampaikan bahwa “Polantas Menyapa” merupakan wujud komitmen kepolisian dalam memberikan pelayanan yang humanis, transparan, dan akuntabel. Selain membantu proses administrasi, petugas juga memberikan edukasi mengenai alur pelayanan, biaya resmi, serta Standar Operasional Prosedur (SOP) yang berlaku, guna mencegah terjadinya praktik calo atau pungutan liar.
“Kami ingin masyarakat merasa lebih dekat, nyaman, dan terbantu saat berurusan di Samsat. Dengan pemahaman yang baik, proses pengurusan pajak dan administrasi lainnya bisa berjalan lebih lancar dan tepat waktu,” ujar AKP Bagas.
Program ini juga bertujuan mempererat komunikasi antara aparat kepolisian dan masyarakat, serta meningkatkan kesadaran warga untuk tertib dalam membayar pajak kendaraan bermotor. Hingga saat ini, antusiasme masyarakat terhadap kehadiran program ini cukup positif, karena dirasa sangat membantu mengurangi kendala yang sering dihadapi saat mengurus dokumen kendaraan.
Dengan adanya “Polantas Menyapa”, diharapkan pelayanan publik di bidang lalu lintas semakin meningkat dan memberikan kemudahan nyata bagi seluruh warga Jember.
(WLY TEAM)